小田急　山のホテルに割引で泊まれる。

食事はスタンダードなプランだったので、食材は普通ですが美味しかったです。朝夕とも和食でした。温泉は狭めですがきれいで良かったです。温泉の備え付けのバスタオルが薄手の物だったので、部屋にあるホテル仕様のバスタオルを持っていけば良かったと思いました。スパは値段は高いですが、サービス内容は良かったので、オススメです。フロントやレストランの接客は悪くないのですが、いつも泊まる私鉄系ホテルと比べるともう少し頑張って欲しい気がしました。でも、全体的には良かったです。

箱根神社まで徒歩圏で、到着してから夕方散歩で行くことができました。ホテルからの景色は湖ビューでとても気持ち良かったです。夜ごはんのあと、お庭を散歩しようと思いましたが、もう少し、明るいと歩きやすいと思いました。朝ごはんもテラスでいただき、とても気持ち良かったです。オムレツもとてもおいしかったです。

1.個人的には、ホテルでの空き時間に自由にピアノを練習できる部屋があればいいと思います。2.廊下の冷房が効きすぎて寒かった。部屋のエアコンはすぐ止めましたが。設定が24度以上にならないのが不便。家では28℃でかけています。要節電。3.エアコンと言えば、東急経営のホテルなので一言。ロマンスカーの冷房も効きすぎて寒かった。外気の温度、乗車人数の多寡によって調整してほしいものです。無駄な電気を使わないよう心がけましょう。

初めての母娘二人旅行。4歳の娘は海賊船に乗れて大喜び。そして元箱根のレストランで夕食を食べ終わる頃には辺りは暗く…。レストランまでホテルの車で迎えに来て頂き助かりました。ありがとうございました。ホテルの建物は古くても、お部屋はとても綺麗で気持ちよく過ごせました。大浴場も綺麗で大満足。スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。また泊まりたいです。