水の音（みずのと）に割引で泊まれる。

スタッフの皆さんの対応がとてもよかったです。まだ箱根が通行止めになっていたりするところもあって車で行くには注意が必要です。自分たちには食事の量がやや多かったですが、（ちょっと少食気味なので）通常でもよく食べる方なら問題ないと思います。経年劣化している部分はありますが、自分たちはゆっくり過ごすことができ、特に不満もありません。また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。

部屋にはコーヒーメーカーが置いてあったり、フロントではトランプや花札なども借りられたり、部屋でくつろげるアメニティが充実していました。もちろん食事も温泉も最高でした。

今回が2度目です。前回が1時間飲み放題付きの食事プランがあり今回もそのプランで泊まりました。食事は2パターンがあり1度目とはちがう懐石料理にしました。旬の食べ物がたくさんあり、お酒も色々と揃っていてとても美味しく大大満足でした。お風呂は露天風呂3つ、大浴場が4つと沢山のお風呂がありとても気持ちよいお風呂です。少し残念なのはシャワーの故障中がいくつもあったところかな…

本館でしたので、やはり古さは否めないなと思いましたが、コンセントが全くなく、スマホの充電ができず困りました。食事時の飲み放題ですが、やはりまだ出てくるのが遅く結局あまり飲めません。数ヶ月前からクチコミで改善してくださるような回答があったので、期待しておりましたがやはり難しいのでしょうか？その他のサービスは文句なしです。登山鉄道不通で、湯本まで送迎してくださり助かりました。ありがとうございました。

細かいサービスが行き届いており大満足。無料の飲み物のサービスや部屋のアメニティの充実さ、温泉の種類の多さ、従業員の方の対応も素晴らしかったと思います。食事も品数も多く、凄く美味しかったです。炙り焼きのコースでしたが、肉の油が少し苦手だったので、少量のレタスなどを添えて頂けるとさらに美味しく食べるように感じました。また、テレビ見る所が少し暗いように感じたので、もう少し明るくしたいと感じました。